INFORMACIÓN RELEVANTE
Al momento de registro y contacto a través de este sitio web, el usuario da por leído y acepta los siguientes Términos y Condiciones:
Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web que pudieran ser distribuidos, cobrados, enviadas o presentados por una página web tercera, estarán sujetos a sus propios Términos y Condiciones.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Maderas Preserva no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas. En algunos casos puede que se requiera una verificación de los valores.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en este sitio web, sin la obligación de mantenerlos en nuestras tiendas físicas o plantas productivas.
DISTRIBUCIÓN
En caso de compra para distribución, Maderas Preserva no se hará responsable por el manejo de productos que puedan alterar su calidad, y por lo mismo, su garantía.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, lo cual está sujeto a la no intervención de los productos. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de producción y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante y adecuadas para la concentración de impregnante del producto.
– En uso específico para la función con que fue diseñado.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este sitio web www.preserva.cl garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
Maderas Preserva reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
FORMA DE PAGO
La forma de pago a crédito estará sujeta a una evaluación comercial que realiza nuestro equipo. Esta podrá ser modificada sin previo aviso. En caso de incumplimiento de cualquier condición comercial pactada, Maderas Preserva podrá suspender las entregas.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega que se informan, son estimados y pueden variar sin previo aviso al estar sujetos a una compleja cadena productiva, la cual se puede ver afectada por factores climáticos, mecánicos o de proveedores asociados. Cualquier retraso, será informado al cliente oportunamente.


