Preguntas Frecuentes

No existe monto mínimo para cotizar ni comprar. Sólo agrega los productos de tu interés al carrito de compra y procede con el envío de la solicitud para que te contacte nuestro equipo y puedan revisar detalles en conjunto.

Puedes contactarnos a los teléfonos indicados de cada sucursal o al correo maderas@preserva.cl. Si quieres hacer compras por volumen u optar a otras condiciones comerciales, debes solicitar con nuestro equipo la creación como cliente, donde se te asignará un ejecutivo de ventas.
De todas formas, estamos disponibles para recibirte en cualquiera de nuestros puntos de venta detallados en Nuestros locales

Si por algún motivo recibe los productos incorrectos en su pedido, o los productos que recibió están dañados o defectuosos, le pediremos que se comunique con nosotros lo antes posible. Es importante que trate de mantener los productos en su embalaje original, y no se firme la factura si el despacho es incorrecto. Dependiendo de las circunstancias exactas, haremos los arreglos para que sus productos sean recogidos y reemplazados si corresponde, además de generar una nota de crédito por el valor de los productos dañados si corresponde.

Te invitamos a revisar la información de tiendas y plantas productivas en el siguiente enlace: Nuestros locales

En nuestras tiendas y plantas productivas tenemos disponible pago con tarjeta o transferencia. Las condiciones comerciales debes pactarlas con tu ejecutivo de ventas.

Nuestras tiendas y plantas ubicadas a lo largo de chile (desde Talca a Coyhaique) nos permiten llegar casi a todas las zonas del país y el extranjero. Puedes contactarnos para consultar la disponibilidad de ruta en la sucursal más cercana a tu dirección de envío.

En Preserva Puerto Varas, Ruta 5 Sur, Km 1014, Parque Empresarial, Lote 14. Elige la sucursal Puerto Varas en el sitio para ver precios y stock, arma tu pedido y te contactaremos a la brevedad. También puedes escribir por WhatsApp al +56 9 3411 7057 o al correo pvaras@preserva.cl.

En Preserva Valdivia, Av. Ramón Picarte 3650. Tenemos postes y polines en las categorías Agrícolas o rústicos y Cilindrados, además de madera dimensionada y deck. Cotiza online eligiendo la sucursal Valdivia, o escribe al +56 9 8373 9709 o a valdivia@preserva.cl.

En Preserva Coyhaique, Kilómetro 3, camino a Balmaceda. Elige la sucursal Coyhaique para ver precios y stock, o contáctanos al +56 9 3238 8864 o a aysen@preserva.cl.

Sí. Tenemos locales en Puerto Varas (Región de Los Lagos), Valdivia (Región de Los Ríos) y Coyhaique (Región de Aysén). Además hay oficina central en Santiago y plantas productivas en Talca y Los Ángeles. Revisa direcciones y teléfonos en Nuestros locales.

No. Dependen de la sucursal que elijas en el sitio. Por eso te pedimos elegirla antes de cotizar: así ves los valores y la disponibilidad de ese local.

Puedes cotizar desde cualquier lugar: elige la sucursal más cercana, arma tu pedido y nuestro equipo te contactará para revisar los detalles de tu proyecto.

Madera dimensionada (madera en bruto impregnada y deck para terrazas), postes y polines impregnados (agrícolas o rústicos y cilindrados), planchas OSB y ferretería, con el protector Carbonileo Dynal.

Es madera de pino radiata impregnada con CCA (cobre, cromo y arsénico), un tratamiento que la protege contra hongos, insectos y otros organismos que causan deterioro. Por eso es ideal para usos al aire libre y en contacto con el suelo.

El proceso tiene cinco etapas: selección y cosecha de bosques según los requerimientos de nuestros clientes; proceso y secado, natural o industrial según se requiera; impregnación en autoclaves de alta presión, que aseguran la penetración del impregnante; control de calidad interno y externo; y transporte y logística para una entrega oportuna.

Los postes rústicos están pensados para cercos agrícolas, ganaderos y aplicaciones frutícolas. Los postes calibrados (cilindrados) sirven para el cierre de parcelaciones y pilares de construcción. También se usan en viñedos, parrones, espalderas, techos agrícolas y líneas eléctricas, telefónicas y de fibra óptica.

Postes rústicos de 1″–2″ hasta 5″–6″ de diámetro, en largos de 1,98 m a 6,00 m, y un poste de 8,00 m. Postes cilindrados calibrados de 80 a 220 mm de diámetro, en largos de 2,40, 3,00 y 4,00 m. En la categoría Postes y polines impregnados está el detalle de cada medida.

Desde 1″×2″ hasta 8″×8″ (por ejemplo 1″×6″, 2″×4″, 4″×4″ o 6″×6″), en largo de 3,20 m y, en varias escuadrías de 2″ a 4″, también de 4,00 m.

Deck de pino impregnado de 1,5″ × 4″, 5″ y 6″ por 3,20 m. La cara superior tiene ranuras que mejoran el agarre en zonas húmedas. Es ideal para terrazas, bordes de piscinas y senderos.

OSB estructural de 9,5 y 11,1 mm, y OSB certificado según Norma Chilena de 9,5, 11,1 y 15,1 mm. Todos en formato 1220 × 2440 mm.

Es un protector asfáltico de baja viscosidad, de color negro, con aditivos antiputrefactantes en solventes de evaporación media y listo para su uso. Lo tenemos en galón y en balde de 17.

Preserva fue fundada en 1982. Tiene más de 40 años en el mercado como empresa pionera en la impregnación de maderas en Chile, con plantas productivas en Talca y Los Ángeles.

Elige tu sucursal en el sitio y toca el botón de WhatsApp: se abre un chat con el número de esa sucursal.